Заказчик образовательных услуг

Что это

Заказчик образовательных услуг — физическое или юридическое лицо, которое заключает договор с образовательной организацией и оплачивает обучение. Ключевое отличие от обучающегося: заказчик и обучающийся могут быть разными людьми. Например, родитель оплачивает курсы для ребёнка или компания покупает корпоративное обучение для сотрудников. В российском законодательстве этот статус закреплён в Федеральном законе № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и в Правилах оказания платных образовательных услуг (Постановление Правительства РФ № 1441 от 2020 года).

Зачем это нужно

Разграничение понятий «заказчик» и «обучающийся» появилось, чтобы чётко распределить права и обязанности сторон договора. Когда за обучение платит третье лицо — родитель, работодатель, благотворительный фонд — именно оно несёт финансовую ответственность, вправе требовать возврата денег при расторжении договора и получать информацию об условиях обучения. Без этого разграничения школа или онлайн-платформа не знала бы, с кого взыскивать долг за обучение и кому возвращать деньги при отчислении студента.

Как это работает

На практике схема выглядит так: образовательная организация заключает договор об оказании платных услуг. В договоре указываются три стороны — исполнитель (школа, вуз, онлайн-платформа), заказчик и обучающийся. Если заказчик и обучающийся — одно лицо (совершеннолетний студент платит сам за себя), в договоре это просто фиксируется. Если разные — прописываются реквизиты обоих. Заказчик подписывает договор, вносит оплату и вправе: расторгнуть договор в одностороннем порядке с возвратом средств за неоказанные услуги, требовать надлежащего качества обучения, получать информацию о программе и расписании. При этом управлять учебным процессом самого обучающегося заказчик не может — это уже зона прав и обязанностей студента.

Примеры

Родитель записывает ребёнка в частную школу программирования и подписывает договор — родитель является заказчиком, ребёнок — обучающимся.
Компания покупает на платформе Skillbox корпоративный пакет курсов для 20 сотрудников — компания выступает заказчиком, сотрудники — обучающимися.
Взрослый студент самостоятельно оплачивает курс в онлайн-университете — он одновременно и заказчик, и обучающийся, что фиксируется в одном договоре.
Благотворительный фонд оплачивает обучение детей из малообеспеченных семей в музыкальной школе — фонд является заказчиком.
Работодатель направляет сотрудника на курсы повышения квалификации и оплачивает их — работодатель заказчик, сотрудник обучающийся; при увольнении до окончания курса работодатель вправе потребовать компенсацию расходов согласно трудовому договору.

Связанные понятия

Обучающийся — тот, кто непосредственно получает образовательную услугу.
Исполнитель образовательных услуг — организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие образовательную деятельность.
Договор об оказании платных образовательных услуг — основной документ, регулирующий отношения между заказчиком, обучающимся и исполнителем.
Платные образовательные услуги — услуги, оказываемые за счёт средств физических или юридических лиц по договору.
Возврат средств за образовательные услуги — право заказчика получить деньги за фактически неоказанные услуги при расторжении договора.

Частые ошибки

Распространённое заблуждение — считать, что заказчик полностью управляет учебным процессом обучающегося. Это не так: заказчик контролирует финансовую сторону договора, но не вправе, например, требовать от школы изменить программу под конкретного ученика или получать его оценки без согласия самого обучающегося (если тот совершеннолетний). Ещё одна ошибка — не вписывать заказчика в договор отдельной строкой, когда им является юридическое лицо. Без корректного оформления компания не сможет учесть расходы на обучение сотрудников в налоговом учёте.